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Calidad de los servicios

INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES 

El Ayuntamiento de Calviá quiere impulsar la implantación de nuevos sistemas de gestión de la calidad que conllevan la monitorización o "escucha" de lo que los ciudadanos perciben y lo que opinan sobre los servicios municipales. Esta es la base fundamental para mejorar la prestación de los servicios públicos que ofrece el Ayuntamiento.

El Ayuntamiento de Calvià dispone de un servicio de quejas y sugerencias, donde la ciudadanía puede trasladar cualquier queja, reclamación o sugerencia sobre el funcionamiento e incidencias en servicios municipales. 

En relación a la evaluación de la calidad de los servicios, el Ayuntamiento de Calvià dispone de un sistema de seguimiento de la percepción que la ciudadanía tiene de los servicios municipales. 

EVALUACIÓN DE LA TRANSPARENCIA MUNICIPAL
En este apartado podéis encontrar los enlaces en las evaluaciones de transparencia del Ayuntamiento, realizadas por diferentes entidades y organismos externos: 

Información revisada: enero 2023